Software
di Megadesk
Scopri di più sui nostri tool per iniziare a costruire la tua relazione con il cliente.
Coupon
Offri ai tuoi clienti sconti e offerte, per premiarli, promuovere il lancio di un prodotto o creare attività di lead generation.
Personalizzazione grafica
Generazione codice a barre / QR-Code
Invio coupon PDF tramite email
Integrazione coupon in Apple Wallet o Google Pay

Marketing automation
Crea automazioni in base alle azioni dei tuoi clienti.
Invia email, sms o notifiche personalizzate per accogliere con più tempismo ed efficienza le loro esigenze.
Definizione attività e goal
Progettazione campagne tramite flow chart visuale
Creazione email tramite Drag & Drop
Creazione notifiche push, SMS e Whatsapp



Sondaggi
Conoscersi è il primo passo per costruire una relazione.
Disegna il tuo sondaggio per scoprire di più sui tuoi clienti, i loro gusti, la loro opinione tuoi prodotti o servizi.
Creazione sondaggi con domande a risposta multipla o aperta
Sondaggi anonimi o con identificazione cliente
Creazione flusso di domande in base alla risposta
Possibilità di assegnare reward al termine del sondaggio




Sentiment Analysis
Indaga le opinioni dei tuoi clienti e analizza la tua brand reputation in base ai commenti sui social, alle interazioni sulla community e a tutti i contenuti UGC sui diversi touchpoint.
Analisi commenti dai social network
Analisi contenuti UGC da siti web
Sentiment analysis globale o per singola sorgente
Analisi dell’evoluzione del sentiment con dati storici



Analytics
Aggrega in un unico luogo i dati provenienti dai diversi touchpoint, per un’analisi completa e approfondita.
Tracciamento dati da fonti web, adv, email, social media
Importazione dati da gestionali aziendali e software esterni
Creazione e personalizzazione dashboard e widget
Personalizzazione accessi



Eventi
Porta la tua community sul territorio e rendi più semplice l’organizzazione di eventi.
Gestisci online le registrazioni per velocizzare l’accoglienza attraverso il riconoscimento di QR code.
Landing e form di iscrizione personalizzabili
Gestione conferme iscrizione automatizzata o manuale
Generazione di codice univico per gestione ingressi
Possibilità di integrare un sistema di pagamento per l'iscrizone


